Fragen und Antworten

Wechseln Sie ins Online Service-Center und melden sich kostenlos an. Wählen Sie "Abo-Bestellung" aus der Übersicht und folgen den Anweisungen auf den nächsten Seiten. Die Bestellung des Abonnements kann innerhalb von zwei Wochen nach Absendung dieses Auftrages gegenüber der Neuen Westfälischen Zeitung, Niedernstr. 21-27, 33602 Bielefeld, schriftlich widerrufen werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.


Das normale Zeitungsabonnement per Zusteller kostet 23,50 € (Postzustellung 26,60 €). Sie können als eingeschriebener Student (Immatrikulationsbescheinigung notwendig) ein vergünstigtes Abo inkl. e-Paper-Nutzung für 14,10 € (ohne e-Paper 11,60 €, Postzustellung inkl. e-Paper 16,90 €, Postzustellung ohne e-Paper 14,40 €) erhalten. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, ein Einzeltageabo zu beziehen: der einzelne Werktag (Montag bis Freitag) kostet 6,20 € (Postzustellung 6,30 €). Das Wochenend-Abo ist für 9,20 € (Postzustellung 10,20 €) erhältlich. Kombinationen der einzelnen Tage sind möglich; der Tagespreis wird dann addiert. Der Verlag beliefert an Feiertagen zusätzlich die Samstagsabonnenten. Zusätzliche Kosten entstehen für Sie ebenfalls nicht, da diese mit dem Bezugspreis abgegolten sind.


Das Entgelt für Ihr Abo können Sie bequem per Bankeinzug bezahlen - monatlich, viertel-, halb- oder jährlich - ganz wie Sie möchten. Überweisen Sie lieber selbst, stellen wir Ihnen jeweils am Anfang des gewählten Abrechnungszeitraumes die Kosten für den folgende Zeitraum in Rechnung. Zustellgebühr bzw. Postentgelt sowie die derzeit gültige Mehrwertsteuer sind im Bezugspreis bereits enthalten. Preisänderungen und andere wichtige Informationen zu Ihrem Abo gibt der Verlag rechtzeitig in der Zeitung bekannt. Über das Online Service-Center ist bei einer Abo-Bestellung zur Zeit nur der monatliche Bankeinzug möglich.


Dazu laden wir Sie gern ein. Sechs Tage können Sie die Neue Westfälische kostenlos und unverbindlich lesen. Danach wird die Lieferung automatisch eingestellt. Geben Sie Ihre persönlichen Daten in das entsprechende Formular im Online Service-Center ein, und los geht's. Voraussetzung für eine kostenlose Lieferung ist, dass Sie in den vergangenen drei Monaten die Neue Westfälische nicht bereits zur Probe bezogen haben und im Verbreitungsgebiet der Neue Westfälischen wohnen. Bei Fragen zur Probelieferung rufen Sie bitte unsere Hotline unter der Nummer 0521 555-888.


Das Geschenkabo kann nur persönlich in einer Geschäftsstelle oder telefonisch in unserem Kunden-Service-Center unter der Nummer 0521 555-888 in Auftrag gegeben werden.


Selbstverständlich bieten wir Ihnen einen Urlaubsservice für Ihre Zeitung. Im Menü "Abo Service" wählen Sie, ob Sie Ihre Zeitung an eine Urlaubsadresse umleiten lassen oder ob Sie eine bestehende Umleitung aufheben wollen. Sie geben die Dauer der Umleitung und die Urlaubsadresse an. Innerhalb Europas bieten wir diesen Service bis zu sechs Wochen ohne zusätzliche Kosten. Für die Nachsendung ins außereuropäische Ausland müssen wir Portokosten erheben. Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Kunden-Service-Center unter der Nummer 0521 555-888.


Das ist möglich. Wechseln Sie zunächst ins Online Service-Center und melden sich kostenlos an. Sie wählen über den Button "Abo Service" den Punkt "Spenden" aus. Dann geben Sie den gewünschten Zeitraum an und den Bereich, in dem Ihre Spende ausgeliefert werden soll. Daraufhin kontrollieren Sie noch einmal Ihre Eingaben. Mit "Speichern" wird Ihre Änderung wirksam. Sie nehmen dann automatisch an der Verlosung von Reisegutscheinen teil. Über den Button "Abo Übersicht" können Sie bestehende Spenden aufheben.


Eine Lieferung an Freunde, Bekannte oder Verwandte geben Sie über den Button "Abo Service" und den Punkt "Ztg. verschenken" im Online Service-Center an. Einfach die Adresse und den gewünschten Zeitraum eingeben, kontrollieren und speichern.


Sie erhalten Ihre Zeitung 6x die Woche am frühen Morgen von Montag bis Sonnabend. Eine Zustellung durch unseren Zeitungszusteller sollte bis 6.00 Uhr erfolgt sein. Wo eine Zustellung durch uns nicht möglich ist, beliefert Sie die Deutsche Post AG. An Feiertagen erscheint im allgemeinen eine Zeitung; am Tag danach erscheint die Neue Westfälische nicht.


Wenn Sie die Zeitung nicht mehr lesen möchten, so können Sie Ihr Abonnement jeweils zum Quartalsende kündigen, wenn diese schriftlich bis spätestens zum 1. des Vormonats an den Zeitungsverlag Neue Westfälische, Niedernstr. 21-27, 33602 Bielefeld, abgeschickt worden ist. Sind Sie durch einen Mitarbeiter der Neuen Westfälischen geworben worden, gilt Ihr Abo für das erste Jahr als fest vereinbart und kann erst zum Ablauf des Jahres gekündigt werden.